Редакція 1.1, чинна з 26 липня 2026 року
Про надання Фізичною особою-підприємцем Терещуком Андрієм Олександровичем (далі іменованого як Реєстратор) послуг, пов’язаних з реєстрацією доменних імен в мережі Інтернет, що надаються будь-якій юридичній особі, фізичній особі-підприємцю або фізичній особі (далі іменується як Реєстрант), яка прийняла викладені в Публічній оферті (договорі або Угоді) умови.
Цей договір укладається і виконується українською мовою відповідно до Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної».
У цій Угоді наведені нижче терміни вживаються у такому значенні:
На підставі цієї Угоди Реєстрант доручає, а Реєстратор бере на себе надання Послуг, пов’язаних з реєстрацією доменних імен на ім’я Реєстранта, а Реєстрант приймає і оплачує Послуги з реєстрації, супроводу та технічної підтримки доменних імен в порядку і на умовах, які визначені цією Угодою. Детальний опис операцій з доменами наведено у документі «Операції з доменами» (ред. 1.1 від 26.07.2026), який є невід’ємною частиною цієї Угоди.
Дана Угода носить характер публічної оферти і відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України та статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» №675-VIII від 03.09.2015 має належну юридичну силу. Умови Угоди є однаковими для всіх Реєстрантів незалежно від їх правового статусу.
У відносинах з Реєстрантами — фізичними особами, які замовляють Послуги для особистих (побутових) потреб, Реєстратор дотримується вимог Закону України «Про захист прав споживачів» №1023-XII від 12.05.1991 (чинна редакція) у частині, що не суперечить природі послуг з реєстрації доменних імен та регламентам відповідних реєстрів. Зазначене положення не поширюється на юридичних осіб та ФОП.
Послуги Реєстратора орієнтовані на осіб, повʼязаних з Україною. Реєстрація облікового запису та замовлення Послуг передбачають зазначення контактного номера телефону українського формату (+380), а також імені (найменування) та адреси українською абеткою; країна Реєстранта визначається як Україна. Реєстратор не гарантує технічної можливості реєстрації та обслуговування для осіб, які не можуть надати зазначені дані. Це положення не змінює правил відповідних доменних зон щодо кола осіб, які можуть бути власниками доменних імен.
Відповідно до статей 205, 633, 638–642, 901–907 Цивільного кодексу України та статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» акцептом (безумовним прийняттям умов) цієї публічної оферти вважається будь-яка з таких дій Реєстранта: реєстрація облікового запису (акаунту) в білінговій системі Реєстратора на сайті CHOOSE.COM.UA, або здійснення першого платежу за будь-яку Послугу Реєстратора. З моменту акцепту Угода вважається укладеною між Реєстратором і Реєстрантом.
Для юридичних осіб та ФОП акцепт є дійсним лише якщо він здійснений уповноваженою особою. Юридична особа та ФОП самостійно несуть відповідальність за дії осіб, які здійснили акцепт від їх імені. Верифікація акаунту Реєстратором стосується перевірки реєстраційних даних Реєстранта і не є підтвердженням повноважень конкретної особи, яка здійснила акцепт; відповідальність за наявність таких повноважень несе Реєстрант.
Для фізичних осіб акцепт здійснюється особисто або через представника за нотаріально посвідченою довіреністю. Акцептуючи цю Угоду, фізична особа підтверджує, що досягла 18-річного віку або є повністю дієздатною відповідно до ст. 34–35 ЦКУ, або що є особою віком від 14 до 18 років та має письмову згоду батьків або законних опікунів відповідно до ст. 32 ЦКУ. Реєстратор не зобов’язаний перевіряти вік або наявність згоди — відповідальність за достовірність цього підтвердження несе виключно Реєстрант або його законний представник.
Після оформлення та оплати замовлення Реєстратор надсилає Реєстранту підтвердження його отримання на контактний e-mail відповідно до вимог ч. 7 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію». Таке підтвердження означає, що замовлення прийнято до обробки, але не є підтвердженням надання Послуги. Замовлення може оброблятися автоматично, у порядку черги або вручну.
Послуга вважається наданою з моменту фактичної передачі даних до реєстру відповідної доменної зони та виконання відповідної операції (реєстрація, продовження, трансфер тощо). Про успішне виконання операції Реєстрант повідомляється окремим повідомленням на контактний e-mail. З цього моменту Послуга є незворотною і поверненню не підлягає.
Під час реєстрації облікового запису в білінговій системі Реєстрант самостійно обирає тип акаунту — фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа — та зазначає відповідні реєстраційні дані: код ЄДРПОУ (для юридичної особи) або РНОКПП (для ФОП чи фізичної особи), найменування (ПІБ), відомості про керівника/уповноважену особу та адресу.
Акаунти з типом «фізична особа-підприємець» та «юридична особа» проходять перевірку (верифікацію) зазначених даних Реєстратором. До завершення верифікації такий Реєстрант має доступ до облікового запису, однак не може оформлювати та оплачувати замовлення Послуг. Реєстратор має право запитати додаткові документи, що підтверджують статус Реєстранта та повноваження уповноваженої особи, у порядку, визначеному розділом «Порядок подання заяв», а також відмовити у верифікації в разі надання неповних або недостовірних даних.
Реєстрант зобов’язаний забезпечити достовірність зазначених при реєстрації даних та підтримувати їх в актуальному стані (найменування, код ЄДРПОУ/РНОКПП, адреса, уповноважена особа) протягом усього строку дії Угоди, а про будь-які зміни таких даних — повідомляти Реєстратора у найкоротший строк усіма доступними засобами зв’язку (електронна пошта, контактна форма на сайті, телефон). Реєстратор не несе відповідальності за наслідки, що виникли внаслідок зазначення недостовірних даних або несвоєчасного повідомлення про їх зміну.
Фізична особа-підприємець Терещук Андрій Олександрович є платником єдиного податку 3 групи за ставкою 5% відповідно до п. 293.3 ст. 293 Податкового кодексу України та не є платником податку на додану вартість. Усі Послуги надаються без ПДВ. Податкові накладні не виписуються.
Сторони беззастережно погоджуються з тим, що порядок надання Послуг в рамках цієї Угоди, а також інші вимоги та умови, пов’язані з наданням або можливістю надання Послуг, регламентуються документами, регламентами, правилами, інструкціями і процедурами, прийнятими ICANN (Інтернет Корпорацією щодо призначення найменувань та адрес) і Адміністраторами відповідних публічних доменів:
Сторони беззастережно погоджуються слідувати Єдиній політиці вирішення спорів щодо доменних імен в домені .UA відповідно до наведених нижче документів:
Нове доменне ім’я реєструється в тому випадку, якщо виконані всі необхідні умови, правила і норми його реєстрації, в тому числі Реєстрантом надана повна і достовірна інформація, що необхідна для реєстрації.
Під час реєстрації доменного імені Реєстрант гарантує, що реєстрація та використання домену:
Зареєстрований домен може бути видалений достроково з ініціативи Реєстранта на підставі відповідної Заяви. Дострокове видалення не є підставою для повернення коштів, оскільки Послуга реєстрації вважається наданою з моменту передачі даних до реєстру.
Будь-які заяви, повідомлення та звернення в рамках цієї Угоди (трансфер домену, зміна реєстранта, розірвання Угоди, видалення акаунту тощо) подаються Реєстрантом одним із таких рівнозначних способів:
Вимоги до документів залежно від типу Реєстранта:
Заява вважається отриманою Реєстратором з моменту підтвердження її отримання або, у разі поштового відправлення, з дати вручення, зазначеної в повідомленні. Реєстратор надсилає відповідь на Заяву протягом 5 робочих днів, якщо інший строк не передбачений цією Угодою або регламентом відповідного реєстру. Відповідь на претензію (майнові вимоги, спори щодо виконання Угоди) надається протягом 10 робочих днів відповідно до розділу «Порядок вирішення спорів».
Оплата Послуг здійснюється в національній валюті України відповідно до розцінок, встановлених на момент надання Послуги. Детальний порядок оплати визначається документом «Порядок оплати послуг» (ред. 1.1 від 26.07.2026). Оплата може бути здійснена шляхом безготівкового переказу на поточний рахунок Реєстратора або через платіжні системи, доступні на сайті Реєстратора. Доступні способи оплати залежать від типу Реєстранта: юридичні особи оплачують Послуги виключно безготівковим переказом, а фізичні особи та ФОП можуть оплачувати як банківською карткою, так і безготівковим переказом. Розрахунки здійснюються відповідно до Закону України «Про платіжні послуги». У разі оплати банківським переказом Реєстрант зобов’язаний вказати в платіжному документі номер рахунку-фактури.
Рахунок-фактура формується автоматично. Оплачений рахунок-фактура, підписаний Реєстратором, є первинним документом, що підтверджує надання Послуг у повному обсязі, і може замінювати окремий акт наданих послуг відповідно до законодавства України. Підписання такого документа з боку Реєстранта (Замовника) не вимагається.
Усі Послуги надаються без ПДВ, оскільки Реєстратор є платником єдиного податку і не є платником ПДВ.
Реєстратор має право переглядати ціни на Послуги в односторонньому порядку. Про зміну тарифів Реєстратор повідомляє шляхом публікації оголошення на сайті не менше ніж за 10 календарних днів до набрання чинності нових розцінок. Зміна розцінок не впливає на вже оплачені Послуги.
Послуги вважаються сплаченими в момент надходження коштів на рахунок Реєстратора або підтвердження успішної транзакції платіжною системою.
Кошти за надані Послуги поверненню не підлягають. Послуга вважається наданою з моменту передачі даних до реєстру відповідної доменної зони — цей процес є незворотним.
Реєстрант — фізична особа-споживач, оформлюючи та оплачуючи замовлення, надає свою явну попередню згоду на початок надання Послуги (передачу даних до реєстру) до спливу встановленого законом 14-денного строку на відмову від договору, укладеного на відстані, та підтверджує, що після повного надання такої Послуги він втрачає право на відмову від договору відповідно до статті 13 Закону України «Про захист прав споживачів». До моменту фактичного надання Послуги (передачі даних до реєстру) Реєстрант-споживач має право відмовитися від замовлення; у такому разі сплачені кошти повертаються на баланс його особового рахунку в білінговій системі.
У випадках, коли Послуга фактично не була надана (реєстрація домену не відбулася з технічних причин або через відмову реєстру), кошти повертаються на баланс особового рахунку Реєстранта в білінговій системі. Детальні умови визначаються Політикою повернення коштів (ред. 1.1 від 26.07.2026).
Дострокове видалення домену, трансфер до іншого реєстратора, а також небажання Реєстранта користуватися доменом не є підставами для повернення коштів.
Реєстратор не несе відповідальності за затримки в реєстрації через технологічні особливості організації, що делегує, а також за відмову реєстру в реєстрації домену.
Реєстрант приймає на себе повну відповідальність і ризики, пов’язані з використанням мережі Інтернет та обраних доменних імен, включаючи можливі претензії третіх осіб.
Реєстратор не має права власності на реєстровані для Реєстрантів доменні імена за умови внесення відповідної плати.
Відповідальність Реєстратора за будь-якими підставами обмежується вартістю конкретної Послуги, щодо якої виникла відповідальність. Реєстратор не несе відповідальності за непрямі збитки, упущену вигоду або втрату даних. Для Реєстрантів — фізичних осіб-споживачів зазначене обмеження застосовується у частині, що не суперечить Закону України «Про захист прав споживачів».
Реєстратор, Адміністратор доменної зони і Оператор реєстру не несуть відповідальності за наслідки використання, невикористання або неправомірного використання доменних імен Реєстрантом, в тому числі перед третіми особами.
Реєстратор докладає розумних зусиль для забезпечення безперебійної роботи сайту, білінгової системи, панелі управління та DNS-сервісу, однак не гарантує конкретного відсоткового рівня доступності (uptime). Реєстратор має право проводити планові технічні роботи з тимчасовим обмеженням доступу до сервісів, повідомляючи про них завчасно на сайті CHOOSE.COM.UA та/або в особистому кабінеті, а у разі аварійних робіт — у найкоротший можливий строк.
Реєстратор не несе відповідальності за недоступність, затримки або збої, що виникли внаслідок обставин поза його розумним контролем, зокрема: робіт, збоїв, обмежень або відмов з боку реєстрів, операторів реєстрів та адміністраторів доменних зон; збоїв хостинг-провайдерів, мереж зв’язку та Інтернету загального користування; відключень електроенергії; дій або бездіяльності платіжних систем; обставин форс-мажору.
Реєстратор приймає звернення щодо зловживань (abuse) — скарги на фішинг, шкідливе програмне забезпечення, спам, шахрайство, а також на протиправний або такий, що порушує права третіх осіб, контент, розміщений з використанням доменних імен, зареєстрованих через сайт CHOOSE.COM.UA. Звернення надсилаються на адресу [email protected]. Реєстратор розглядає такі звернення та за наявності підстав вживає належних заходів, зокрема звертається до Реєстранта з вимогою усунути порушення у визначений строк.
У випадках, що становлять негайну загрозу або стосуються очевидно протиправного використання (зокрема фішинг, шкідливе програмне забезпечення, матеріали, що зображують сексуальне насильство над дітьми, порушення прав інтелектуальної власності, підтверджене рішенням уповноваженого органу, а також дії, що загрожують роботі реєстраційних систем), а також на виконання рішень суду, реєстрів чи інших уповноважених органів, Реєстратор має право негайно призупинити делегування або заблокувати відповідне доменне імʼя без попереднього повідомлення та без відповідальності за можливі наслідки, з подальшим повідомленням Реєстранта.
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобовʼязань, якщо воно є наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору): воєнні дії, збройна агресія, воєнний або надзвичайний стан, мобілізація, комендантська година, ракетні, артилерійські або безпілотні удари та їх наслідки; терористичні акти, диверсії, кібератаки; аварійні та планові відключення електроенергії, знеструмлення, збої в роботі мереж електроживлення, звʼязку та Інтернету загального користування; стихійні лиха, епідемії, пожежі; рішення, дії або бездіяльність органів державної влади та місцевого самоврядування; а також інші надзвичайні й невідворотні за даних умов обставини.
Сторона, що зазнала дії форс-мажору, повідомляє про це іншу сторону в розумні строки. Наявність та тривалість форс-мажорних обставин підтверджуються сертифікатом Торгово-промислової палати України або іншим належним доказом. На період дії таких обставин перебіг строків виконання відповідних зобовʼязань призупиняється без застосування санкцій. Якщо форс-мажорні обставини тривають понад 90 календарних днів, кожна зі сторін має право розірвати Угоду без компенсацій, за винятком повернення коштів за фактично ненадані Послуги.
Реєстратор збирає та обробляє персональні дані Реєстранта в обсязі, необхідному для надання Послуг та виконання вимог законодавства України і адміністраторів доменних зон. Захист таких даних забезпечується відповідно до ст. 14 Закону України «Про електронну комерцію» та Закону України «Про захист персональних даних».
Детальний порядок обробки персональних даних визначається Політикою конфіденційності (ред. 1.1 від 26.07.2026) (Додаток №1) та Згодою на обробку персональних даних (ред. 1.1 від 26.07.2026) (Додаток №2).
Реєстрант погоджується з тим, що його контактні дані можуть бути опубліковані у WHOIS/RDAP відповідно до регламентів реєстрів, якщо Реєстрант не скористався правом на проксі-контакт.
У разі виявлення інциденту безпеки персональних даних (несанкціонований доступ, втрата, зміна, розкриття чи знищення даних) Реєстратор невідкладно, але не пізніше 72 годин з моменту виявлення, повідомляє про це Реєстранта, якого стосується інцидент, а також, у передбачених законодавством випадках, уповноважений орган з питань захисту персональних даних. Реєстратор вживає належних технічних та організаційних заходів для усунення наслідків інциденту та мінімізації можливої шкоди.
До цієї Угоди та до відносин, що виникають на її підставі, застосовується матеріальне право України. Досудовий (претензійний) порядок врегулювання спорів є обовʼязковим.
Усі спори вирішуються шляхом переговорів. Сторона, що має претензії, направляє іншій стороні письмову претензію у порядку, визначеному розділом «Порядок подання заяв». Сторона, що отримала претензію, зобов’язана надати відповідь протягом 10 робочих днів.
У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів він передається до суду. Для юридичних осіб та ФОП підсудність визначається за місцезнаходженням Реєстратора. Для фізичних осіб-споживачів підсудність визначається відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» №1023-XII від 12.05.1991.
Угода набуває чинності з моменту акцепту і діє безстроково до моменту її розірвання у порядку, передбаченому цією Угодою.
З моменту укладання Угоди всі попередні домовленості між сторонами щодо предмета Угоди втрачають силу.
Угода залишається в силі в разі зміни реквізитів сторін, їх установчих документів, власників та організаційно-правової форми.
Реєстратор має право вносити зміни до цієї Угоди та пов’язаних документів в односторонньому порядку. Про зміни Реєстратор повідомляє шляхом публікації оновленої редакції та оголошення на сайті CHOOSE.COM.UA не менше ніж за 10 календарних днів до набрання чинності змін. Кожна редакція Угоди містить дату набрання чинності. Попередні редакції зберігаються Реєстратором та залишаються доступними на сайті для ознайомлення. Додатково Реєстратор може надсилати повідомлення на контактний e-mail Реєстранта, однак це не є обов’язковою умовою набрання чинності змін.
Продовження користування Послугами після набрання чинності змін вважається беззастережним їх прийняттям. Якщо Реєстрант не погоджується зі змінами, він має право розірвати Угоду до дати набрання чинності змін.
Закінчення оплаченого терміну реєстрації домену не є підставою для розірвання Угоди — акаунт Реєстранта залишається активним. При цьому відбувається наступне:
Реєстрант має право розірвати Угоду за умови відсутності заборгованості та активних доменних імен на акаунті, або після їх переносу до іншого реєстратора чи відмови від них.
Реєстратор має право розірвати Угоду у разі систематичного порушення Реєстрантом умов Угоди, законодавства України або регламентів реєстрів, з попереднім повідомленням не менше ніж за 10 календарних днів.
Заява про розірвання подається у порядку, визначеному розділом «Порядок подання заяв». Угода вважається розірваною з дати підтвердженого отримання заяви, якщо заявою не передбачено інший строк.
Видалення акаунту здійснюється виключно на підставі Заяви Реєстранта, поданої у порядку, визначеному розділом «Порядок подання заяв». Видалення можливе лише за відсутності активних доменів, невиконаних замовлень та заборгованості. Реєстратор не відновлює видалені акаунти.
Видалення акаунту не означає негайного знищення всіх пов’язаних даних. Реєстратор зберігає певні відомості протягом строків, визначених законодавством України, зокрема: первинні фінансові документи (рахунки-фактури, акти) — відповідно до вимог податкового законодавства; дані, необхідні для виконання регуляторних вимог адміністраторів доменних зон та ICANN; інформацію, що може бути необхідна для вирішення спорів щодо доменних імен або судових проваджень. Після закінчення встановлених строків зберігання дані знищуються відповідно до Політики конфіденційності (ред. 1.1 від 26.07.2026).
Наведені нижче документи є невід’ємною частиною цієї Угоди. У разі суперечності між цією Угодою та пов’язаними документами застосовуються положення цієї Угоди, якщо інше прямо не передбачено відповідним документом.
Фізична особа-підприємець Терещук Андрій Олександрович
Адреса реєстрації: 51000, Дніпропетровська обл., с-ще Царичанка, вул. Тростяна, 46
Поштова адреса: 51000, Дніпропетровська обл., с-ще Царичанка, а/с №1
Тел.: +38 (044) 300-24-21
E-mail: [email protected]
Звернення щодо зловживань (abuse) — фішинг, шкідливе програмне забезпечення, порушення прав третіх осіб: [email protected]
Офіційний веб-сайт: https://choose.com.ua
Актуальні контактні дані доступні цілодобово за адресою: https://choose.com.ua
РНОКПП: 3796706819
Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
МФО: 322001
ЄДРПОУ банку: 21133352
IBAN: UA393220010000026008350042630
Платник єдиного податку 3 групи, не є платником ПДВ.