Операції з доменними іменами

Редакція 1.0, чинна з 28 травня 2026 року

Цей документ є Додатком №3 до Публічної оферти (ред. 1.0 від 28.05.2026) ФОП Терещук Андрій Олександрович (далі — Реєстратор) та описує порядок виконання основних операцій з доменними іменами через сайт CHOOSE.COM.UA.

Усі операції здійснюються відповідно до регламентів адміністраторів відповідних доменних зон, вимог ICANN та умов Публічної оферти. Порядок подання заяв для всіх операцій визначається розділом «Порядок подання заяв» Публічної оферти.

1. Реєстрація доменного імені

Реєстрація нового доменного імені здійснюється через особистий кабінет на сайті CHOOSE.COM.UA після оплати відповідного рахунку.

Умови реєстрації

• доменне ім’я повинно бути вільним та відповідати правилам відповідної доменної зони;
• Реєстрант зобов’язаний надати повну та достовірну інформацію, необхідну для реєстрації;
• Реєстрант гарантує, що реєстрація не порушує прав третіх осіб та відповідає вимогам регламенту відповідної доменної зони;
• реєстрація здійснюється на строк, обраний Реєстрантом відповідно до регламенту відповідної доменної зони.

Строки виконання

Реєстратор здійснює необхідні дії для реєстрації доменного імені не пізніше одного робочого дня після отримання передоплати в повному обсязі. Фактичний момент реєстрації залежить від технічних регламентів відповідного реєстру.

2. Продовження (поновлення) терміну реєстрації

Продовження терміну реєстрації доменного імені здійснюється через особистий кабінет або за зверненням до Реєстратора.

Умови продовження

• продовження можливе протягом усього терміну дії реєстрації;
• Реєстратор приймає оплату за продовження та здійснює його не пізніше одного робочого дня після надходження коштів у повному обсязі;
• у разі закінчення терміну реєстрації Реєстрант зберігає пріоритетне право на продовження протягом 25 днів після закінчення терміну (пільговий період);
• після закінчення пільгового періоду доменне ім’я видаляється з систем Реєстратора та може стати доступним для реєстрації третіми особами.

Повідомлення про закінчення терміну

Реєстратор надсилає Реєстранту повідомлення на контактний e-mail не менше ніж за 30 та за 7 днів до дати закінчення терміну реєстрації. Реєстрант самостійно несе відповідальність за своєчасне продовження незалежно від факту отримання або неотримання таких повідомлень.

3. Трансфер (перенесення) домену до іншого реєстратора

Трансфер доменного імені на обслуговування до іншого реєстратора здійснюється за заявою Реєстранта у порядку, визначеному розділом «Порядок подання заяв» Публічної оферти.

Обмеження на трансфер

Трансфер доменного імені неможливий у таких випадках:

• з моменту реєстрації домену або попереднього трансферу не минуло 60 днів;
• до закінчення терміну реєстрації залишилось менше 15 днів;
• контактні дані Реєстранта (власника домену) були змінені менше 60 днів тому;
• доменне ім’я є предметом судового або позасудового спору;
• на домені встановлено статус, що забороняє трансфер (наприклад, clientTransferProhibited);
• наявна заборгованість Реєстранта перед Реєстратором;
• термін реєстрації домену закінчився і домен перебуває у пільговому або redemption-періоді.

Порядок виконання трансферу

1. Реєстрант подає Заяву із зазначенням назви доменного імені та ідентифікатора реєстратора, до якого здійснюється трансфер.
2. Реєстратор розпочинає необхідні дії не пізніше одного робочого дня після отримання Заяви.
3. Трансфер здійснюється в межах терміну дії реєстрації доменного імені.

Вимоги до документів

• Фізична особа — заява та скан-копії документа, що посвідчує особу: паспорт-книжечка (1-й і 2-й розворот та розворот з пропискою) або ID-карта (обидві сторони) і витяг з реєстру територіальної громади з адресою реєстрації місця проживання;
• ФОП — заява, підписана підприємцем особисто або представником за довіреністю (печатка за наявності), та скан-копія виписки з ЄДР;
• Юридична особа — заява на бланку організації, підписана керівником або уповноваженим представником та скріплена печаткою (за наявності), а також скан-копії виписки з ЄДР та документа, що підтверджує повноваження підписанта.

Реєстратор має право вживати додаткові заходи для встановлення автентичності заяви. Реєстрант зобов’язаний надати додатково запитані документи протягом 5 робочих днів.

4. Зміна реєстранта (переделегування) доменного імені

Зміна реєстранта — передача права власності (адміністрування) доменного імені від поточного Реєстранта до нового — може здійснюватись двома способами залежно від ситуації.

Спосіб А — передача домену між клієнтами CHOOSE.COM.UA

Якщо поточний і новий Реєстрант є клієнтами білінгової системи CHOOSE.COM.UA, передача домену може бути здійснена через особистий кабінет без подання письмової заяви. При цьому контакт реєстранта автоматично змінюється як у білінговій системі, так і в реєстрі відповідної доменної зони.

Умови передачі:

• обидва акаунти (поточного і нового Реєстранта) повинні бути зареєстровані та активні в системі CHOOSE.COM.UA;
• відсутня заборгованість поточного Реєстранта;
• доменне ім’я не є предметом спору та не перебуває під обмеженнями реєстру;
• новий Реєстрант підтверджує прийняття умов Публічної оферти шляхом акцепту в білінговій системі;
• операція є незворотною — після підтвердження скасувати передачу неможливо.

Реєстратор має право вимагати додаткову ідентифікацію сторін у разі підозри у несанкціонованому доступі або шахрайстві.

Спосіб Б — офіційне переделегування через реєстр

У випадках коли новий Реєстрант не є клієнтом CHOOSE.COM.UA, або якщо операція вимагає офіційного переделегування через реєстр відповідної доменної зони, зміна реєстранта здійснюється за письмовою заявою поточного Реєстранта у порядку, визначеному розділом «Порядок подання заяв» Публічної оферти.

Вимоги до документів від поточного Реєстранта:

• Фізична особа — заява та скан-копії документа, що посвідчує особу: паспорт-книжечка (1-й і 2-й розворот та розворот з пропискою) або ID-карта (обидві сторони) і витяг з реєстру територіальної громади з адресою реєстрації місця проживання;
• ФОП — заява, підписана підприємцем особисто або представником за довіреністю (печатка за наявності), та скан-копія виписки з ЄДР;
• Юридична особа — заява на бланку організації, підписана керівником або уповноваженим представником та скріплена печаткою (за наявності), а також скан-копії виписки з ЄДР та документа, що підтверджує повноваження підписанта.

Також надається інформація про нового Реєстранта, необхідна для внесення змін до реєстру. Реєстратор має право вимагати підтвердження від нового Реєстранта щодо прийняття умов Публічної оферти.

Загальні умови для обох способів

• зміна реєстранта здійснюється виключно в межах терміну дії реєстрації доменного імені;
• доменне ім’я не є предметом спору та не перебуває під обмеженнями реєстру;
• Реєстратор має право вживати додаткові заходи для встановлення автентичності операції;
• операція є незворотною після її виконання в реєстрі.

5. Дострокове видалення доменного імені

Видалення доменного імені до закінчення терміну реєстрації здійснюється за заявою Реєстранта.

Вимоги до документів

Вимоги аналогічні до трансферу (розділ 3) залежно від типу Реєстранта.

6. Зміна DNS-серверів

Реєстрант може в будь-який момент змінити DNS-сервери для свого доменного імені через особистий кабінет на сайті CHOOSE.COM.UA. Зміна DNS-серверів є безкоштовною операцією.

Реєстрант може використовувати власні DNS-сервери або скористатись DNS-сервісом Реєстратора. У разі використання DNS-сервісу Реєстратора управління DNS-записами здійснюється через панель управління в особистому кабінеті.

Фактичний час поширення змін DNS у мережі Інтернет (DNS propagation) може тривати до 48 годин і залежить від налаштувань кешування DNS-серверів по всьому світу. Реєстратор не несе відповідальності за затримки, пов’язані з поширенням DNS.

7. Загальні положення щодо всіх операцій

Автентифікація заяв

Реєстратор має право на власний розсуд вживати додаткові заходи для встановлення автентичності будь-якої заяви щодо операцій з доменним іменем. Реєстрант зобов’язаний надати додатково запитані документи протягом 5 робочих днів з моменту відповідного запиту.

Обмеження під час спорів

Реєстратор не виконує операції з доменним іменем (трансфер, зміна реєстранта, видалення тощо) під час розгляду спору щодо цього домену організацією, уповноваженою на позасудове вирішення доменних спорів, або на підставі забезпечувального заходу суду.

Строки виконання операцій

Реєстратор приступає до виконання операцій не пізніше одного робочого дня після отримання повного пакету необхідних документів та, за наявності, оплати. Фактичні строки завершення операції залежать від технічних регламентів відповідного реєстру та можуть бути більшими.

Відмова у виконанні операції

Реєстратор має право відмовити у виконанні операції у разі:

• надання неповних або недостовірних документів;
• порушення умов регламентів відповідних реєстрів;
• наявності заборони або обмеження з боку реєстру;
• наявності заборгованості Реєстранта;
• наявності підозри у шахрайстві або несанкціонованому доступі до акаунту.

У разі відмови Реєстратор повідомляє Реєстранта про причини протягом 5 робочих днів.

---

Реквізити

Фізична особа-підприємець Терещук Андрій Олександрович

Адреса реєстрації: 51000, Дніпропетровська обл., с-ще Царичанка, вул. Тростяна, 46

Поштова адреса: 51000, Дніпропетровська обл., с-ще Царичанка, а/с №1

Тел.: +38 (044) 300-24-21

Офіційний веб-сайт: https://choose.com.ua

Актуальні контактні дані цілодобово доступні за адресою: https://choose.com.ua

РНОКПП: 3796706819

Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»

МФО: 322001

ЄДРПОУ банку: 21133352

IBAN: UA393220010000026008350042630

Платник єдиного податку 3 групи, не є платником ПДВ.